Gældende fra [dato]. Kladde – skal gennemgås før lancering.
Dataansvarlig
Vendix IT ApS, der driver Thudes Tryk under binavnet Thudes Tryk ApS, CVR-nr. 46018605, Møllergade 14, 1. sal, 5700 Svendborg, er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig via thudestryk.dk. Kontakt: mt@thudestryk.dk, telefon +45 29 88 07 76.
Hvilke oplysninger vi behandler
- Kontakt- og ordreoplysninger: navn, firmanavn, CVR-nr., adresse, e-mail, telefon, ordreindhold og ordrehistorik.
- Dine filer: logoer, tekster og motiver, du sender til brug for tryk eller broderi, samt korrekturer.
- Betaling: beløb, betalingsmetode og transaktions-id. Kortoplysninger behandles alene af Stripe – vi ser eller gemmer dem ikke.
- Korrespondance: e-mails og beskeder mellem dig og os.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse og nødvendige cookies, når du bruger hjemmesiden.
Formål og retsgrundlag
- At behandle og levere din ordre, sende korrektur og håndtere reklamationer – fordi det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- At opbevare regnskabsmateriale – fordi det følger af bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
- At beskytte hjemmesiden og betalinger mod misbrug og svindel – på grundlag af vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
- Nyhedsbreve og markedsføring sender vi kun, hvis du har givet samtykke, og du kan altid framelde dig.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler kun det nødvendige med:
- Trykpartner, der producerer og sender varerne (navn, leveringsadresse, ordreindhold og dine filer).
- Fragtfirma, der leverer pakken (navn, adresse, telefon/e-mail til track & trace).
- Stripe (betaling), Hostinger (hosting af hjemmesiden), Microsoft (e-mail) og vores bogføringssystem – som databehandlere for os.
Nogle af disse leverandører kan behandle data uden for EU/EØS (fx i USA). Det sker kun med gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
- Ordre- og regnskabsoplysninger: 5 år fra udgangen af regnskabsåret (bogføringsloven).
- Dine trykfiler og korrekturer: så længe du er kunde, så genbestillinger går hurtigt – og højst 3 år efter dit seneste køb. Du kan altid bede os slette dem tidligere.
- Korrespondance: op til 3 år efter afsluttet sag.
Cookies
Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for, at butikken virker: kurv og kasse (WooCommerce), sikker betaling (Stripe), login samt din prisvisning ekskl./inkl. moms (cookien tt_moms, 30 dage). Vi bruger ikke statistik- eller markedsføringscookies. Tilføjer vi det senere, beder vi om dit samtykke først.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i, rettet og slettet dine oplysninger, til at få begrænset eller gøre indsigelse mod behandlingen og til at få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Skriv til mt@thudestryk.dk. Visse oplysninger skal vi dog gemme efter bogføringsloven.
Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.