Handelsbetingelser

Gældende fra [dato]. Kladde – skal gennemgås af rådgiver før lancering.

1. Hvem er vi

Thudes Tryk (thudestryk.dk) drives af Thudes Tryk ApS, som er et binavn under Vendix IT ApS, CVR-nr. 46018605, Møllergade 14, 1. sal, 5700 Svendborg. E-mail: mt@thudestryk.dk. Telefon: +45 29 88 07 76.

2. Hvem gælder vilkårene for

Thudes Tryk sælger primært til virksomheder, foreninger og offentlige institutioner (erhverv). Disse vilkår gælder for alle køb. Er du forbruger (privatperson), gælder de særlige regler i afsnit 11 desuden, og de går forud, hvor de giver dig bedre rettigheder.

3. Priser og moms

• Priser vises som standard ekskl. moms. Du kan altid skifte til visning inkl. moms øverst på siden. Moms (25 %) lægges til i kurven og fremgår af ordrebekræftelse og faktura.
• Priser er pr. stk. og inkluderer tryk eller broderi som beskrevet på produktet. Fragt beregnes særskilt, se Fragt og levering.
• Der er et minimumskøb på 20 stk. pr. produkt. Størrelser kan blandes.
• Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.

4. Bestilling og aftale

1. Når du bestiller, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Det er en kvittering for, at vi har modtaget din bestilling.
2. Vi sender en digital korrektur (visning af tryk/broderi, placering, farver og størrelse) – normalt inden for 1 hverdag.
3. Aftalen er bindende, når du har godkendt korrekturen og betalt. Produktionen starter først derefter.
4. Ønsker du rettelser, svarer du blot på korrekturmailen, og vi sender en ny korrektur.

5. Betaling

• Du kan betale med betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.), Apple Pay eller Google Pay. Betalingen håndteres sikkert af Stripe – vi ser eller gemmer ikke dine kortoplysninger.
• Vælger du “Bestil nu – betal efter korrektur”, betaler du via et betalingslink, når korrekturen er godkendt.
• Betaler du med det samme i kassen, trækkes beløbet ved bestillingen. Godkender du ikke korrekturen, og ønsker du at annullere, før produktionen er startet, refunderer vi det fulde beløb.

6. Dine filer og rettigheder til logo og motiver

• Du står inde for, at du har ret til at bruge de logoer, tekster og motiver, du sender til os, og at de ikke krænker andres ophavsret, varemærker eller andre rettigheder. Du holder os skadesløse, hvis en tredjepart rejser krav som følge af dit materiale.
• Vi kan afvise opgaver med indhold, der er ulovligt, krænkende eller diskriminerende.
• Filer bør leveres i vektorformat (AI, EPS, PDF, SVG) eller som PNG i høj opløsning. Ved filer i lav kvalitet gør vi opmærksom på det i korrekturen.

7. Farver, mål og tolerancer

Tryk og broderi udføres efter den godkendte korrektur. Der kan forekomme mindre afvigelser i farvenuance (skærm og tekstil gengiver farver forskelligt), placering (± ca. 1 cm) og størrelse. Tøjets mål kan variere let fra producentens størrelsesguide. Sådanne mindre afvigelser er ikke en mangel.

8. Levering

Varerne produceres hos vores trykpartner og sendes direkte til den leveringsadresse, du har oplyst. Forventet leveringstid er 5–10 hverdage efter godkendt korrektur og betaling. Vi leverer kun i Danmark. Er en frist afgørende (fx et arrangement), så skriv det i ordrekommentaren, så vi kan bekræfte, om den kan holdes.

9. Reklamation (erhverv)

• Undersøg varerne straks ved modtagelsen. Fejl og mangler skal meddeles skriftligt til mt@thudestryk.dk senest 8 dage efter modtagelsen – gerne med billeder.
• Ved berettiget reklamation vælger vi mellem at omproducere, udbedre eller give et forholdsmæssigt afslag. Vores samlede ansvar er begrænset til ordrens værdi ekskl. moms.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, fx driftstab, tabt avance eller følger af forsinkelse. Fejl, der fremgik af en godkendt korrektur, er ikke en mangel.

10. Materialer og certificering

Vi bruger tøj af økologiske og certificerede materialer. Materialer og eventuelle certificeringer for det enkelte produkt (fx OEKO-TEX) fremgår af produktsiden. Vi bruger kun miljøudsagn, vi kan dokumentere.

11. Særligt for forbrugere

• Fortrydelsesret: Varer med tryk eller broderi efter dine ønsker er fremstillet efter dine specifikationer og er derfor undtaget fra fortrydelsesretten (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3). Du kan dog annullere, indtil du har godkendt korrekturen.
• Reklamationsret: Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamér inden rimelig tid – inden for 2 måneder efter, at du opdagede fejlen, anses altid for rettidigt. Begrænsningerne i afsnit 9 gælder ikke for forbrugere.
• Klage: Kontakt os først på mt@thudestryk.dk. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, naevneneshus.dk.

12. Persondata

Vi behandler dine oplysninger efter vores privatlivspolitik.

13. Lovvalg og værneting

Dansk ret gælder. Tvister mellem erhvervsdrivende afgøres ved retten i Svendborg som første instans.